为更好满足客户需求,助力企业发展,让企业在经营过程中享受更便利的金融服务,建行长沙望城坡支行组织员工前往某公司,为企业客户上门批量开卡、讲解金融知识活动。 为做好上门开卡工作,我行高度重视、精心安排,提前与企业单位沟通与协商,进一步明确各岗位开卡时间安排、注意事项及所需携带的证件等。同时,建行望城坡支行制定上门开卡计划,确保上门开卡服务的有条不紊。在开卡的现场,为方便该公司员工通过电子渠道办理常见的业务,我行工作人员一并为他们激活了手机银行等电子渠道,并耐心的为每位员工示范如何使用手机银行。同时也为客户宣传讲解预防金融诈骗的方法,解答客户疑问。 “真的是太方便,像我们这样的外地人,平时工作时间比较长,去外面自己开卡也很耽误时间,好在建设银行给我们提供了这么便捷的服务,考虑真周全,你们辛苦了!”公司员工先生说道。此次活动认真负责的态度以及一系列贴心的服务,赢得客户的普遍赞誉。延伸柜面业务,将服务送上门,让每位客户享受到优质的银行服务。建行望城坡支行将持续以客户需求为出发点,着力提升金融服务水平,积极助力企业发展,切实履行社会责任,打造有温度的暖心银行。
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