近日,一名男子急匆匆地走进建行六安霍山支行营业大厅,要求办理社保卡账户调额。
男子告诉支行员工,其家属刚刚生产,因社保卡限额,无法办理出院手续,又因产后身体虚弱不能亲自办理。了解到客户需求后,支行当即安排两名不当班员工赴医院为客户办理相关业务。“之前跟建行打交道少,没想到你们的服务这么好,而且设备这么先进,太便利了,由衷的感谢你们!”。
建行六安霍山支行始终坚持“以客户为中心”服务理念,以耐心细致的服务,解决客户难题,让初冬充满暖意。
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