为持续提升网点普惠金融服务效能,扩大普惠金融贷款覆盖面,工行大同分行个人经营快贷产品为抓手,上下联动、强力攻坚,积极推进,在取得显著营销成效的基础上,有效提高客户黏合度,助力小微企业发展。
该行根据总行最新导入系统的经营快贷白名单客户和推荐额度,按支行分类将客户名单全部下发到各支行要求逐户进行上门面对面推介营销,对有提款意向的,确保每个白名单客户都有客户经理进行落地服务,尽快收集相关资料上报确认流程,加快提款进度。通过邮件和微信工作群每日通报营销进度,明确经营快贷客户资源较多的支行为重点行上门进行业务指导并开展联动营销,切实提高白名单客户生效率。
该行组织辖内所有支行的网点负责人及客户经理召开普惠金融工作会,对总、省行有关加快推进普惠金融发展的重要信息进行了传达,着重就个人经营快贷业务营销技巧、操作要点和推进意义进行宣讲,对业务推进过程的重点事项进行布置,要求辖内各支行在思想上重视,行动上推进。充分利用经营快贷产品的特点和优势开展形式多样的宣传,在网点张贴经营快贷的海报,摆放宣传折页,制作页面精美、简洁易懂的经营快贷H5借助融e联、微信、微博等渠道广泛进行宣传,扩大影响力,为经营快贷业务增长提供动力。
此外,为了做好业务营销,认真研究产品,组织全员利用班后时间认真学习产品的要点以及优势,确保全员做到清楚掌握产品特点,从而做好后续营销推广工作。 其次,电话营销作为铺垫,针对经营快贷为白名单形式,客户都为该行优质客户,通过电话营销的方式进行推广。把产品的优势和特性编辑好营销话术,更专业的进行电话营销。最后,对于有意向办理的客户进行上门指导或是邀约到行办理等方式,确保客户进行贷款的申请,从而最终达到营销推广的目的。
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