岁岁重阳,今又重阳,2023年10月23日是国家传统节日“重阳节”。为弘扬尊老、爱老、敬老、助老的传统美德,建设银行勒泰城开展了“港湾情满重阳”敬老活动。积极践行新金融理念,做实做细为老年人服务的各项工作。
勒泰城支行为老年客户专设了港湾小课堂,向前来办理业务的老年居民朋友介绍当前常见的诈骗方式以及应对的防范措施,学会如何辨认真假,警惕不明链接,抵制涉赌涉诈,告知如何保护好自己的个人金融信息,讲解新旧版人民币的主要知识和差异,并详细说明人民币的各种鉴伪方法等等,用通俗易懂的讲解对金融服务、产品以及风险的认知,提高其保护个人金融信息,提高老年客群的风险识别能力和防范能力。
勒泰城支行为每一位进网点的客户贴心的递上一杯杯热茶,在这寒凉的秋日,平添了许多温暖。劳动者港湾配备了专人为老年人客户提供血压测量,让每一位到店的老人感受重阳节的温馨及港湾的温情。
建行为行动不便的老年人提供预约上门服务,如果老年客户因为特殊原因无法到网点可以咨询网点工作人员,我们将会开通绿色通道为客户提供专属金融服务,网点的自助设备及手机银行都设置了放大字体的功能,为老年群体带来更加智能化、人性化的服务体验。
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