为有效推进《中华人民共和国反电信网络诈骗法》贯彻实施，进一步强化社会公众对电信网络诈骗的认识，提高公众防范金融风险的认识，切实维护群众财产安全，保障群众的合法权益，：
一、总体情况
结合实际情况，宣传的主要群体为来我行网点办理业务的个人及对公客户以及开卡公司的相关工作人员。通过开展防范电信诈骗宣传活动，我行宣传了各种诈骗的防范要点，切实增强了员工、社会公众防范电信诈骗的的警惕性和防范意识，取得了良好的宣传效果。
二、主要做法
网点宣传：充分利用营业网点的优势，利用营业厅LED电子屏、广告机滚动播放宣传标语和视频等，帮助广大群众树立“反电信网络诈骗”的防范意识，通过柜面人员宣讲，向客户科普反诈知识并答疑解惑，提升公众认知度，引导客户主动远离诈骗陷阱。利用营业厅LED电子屏，滚动播放打击整治诈骗的标语，方便群众知晓。发挥微信等即时通信工具覆盖广、传播快、成本低的优势，让我行工作人员转发朋友圈的方式，以通俗易懂、图文并茂的防骗知识，提醒提防新型骗局，切实扩大防诈宣传的覆盖面和影响力。
户外开卡宣传：我部积极开展线下自主学习，充分利班外时间，通过微信公众号、反诈服务号等发布的系列宣传、相关文件的解读，更新对反电信网络诈骗的认识并深入了解了反电信网络诈骗的专业知识；组织了员工进行《中华人民共和国反电信网络诈骗法》的学习，提高员工的反诈意识，在外出开卡的过程中，主动向客户介绍电信诈骗的主要方式以及预防措施等，并向客户介绍反诈法使客户充分了解电诈的本职。
三、取得成效
通过开展防范电信诈骗宣传活动网点宣传派发宣传单页20份、两次宣传共覆盖30余人。切实增强了员工、社会公众防范电信诈骗的的警惕性和防范意识，取得了良好的宣传效果。
通过开展防范电信诈骗宣传活动，我行宣传了各种诈骗的防范要点，切实增强了员工、社会公众防范电信诈骗的的警惕性和防范意识，取得了良好的宣传效果。我行将始终致力于金融消费者权益保护，坚持不懈地履行公众反电诈的社会责任和义务，共同构建我市稳定和谐的金融秩序。
