随着信息网络快速发展，电信网络诈骗成为发案最高、损失最大、群众反响最强烈的突出犯罪，如今诈骗分子花样多，诈骗手法也在不断升级。近期，建设银行珠海市分行志愿服务队作为反诈宣传主力军，为提升社会公众防范电信网络诈骗的意识和能力，守牢群众的“钱袋子”，开展了一次大范围反诈宣传志愿服务活动。
厅堂宣传，提升公众认知。利用网点大屏滚动播放反诈宣传标语、宣传视频，张贴宣传海报等形式向客户及周边群众进行反诈的宣传引导工作。同时志愿者们针对当前电信网络诈骗犯罪的特点，以平时办理业务过程中遇到的真实案例为切入点，向客户讲解了常见的电信诈骗类型、犯罪手法及防范措施，提醒客户不要轻易接听境外电话，不相信声称公检法、投资养老的短信，不轻易点击不明链接，不随意扫描二维码，不轻易向陌生人转账或进行网络投资，引导广大客户树立正确的金融观念，避免上当受骗。
走进社区，传递反诈意识。利用班后时间志愿者走进周边社区和公园，通过悬挂横幅、发放反诈宣传页等形式向群众科普反诈知识，讲解常见的诈骗手段，同时解答群众有关金融诈骗的疑问，引导群众提高警惕自觉抵制电信网络诈骗等犯罪活动。
走进企业，普及金融知识。组织志愿者走进企业开展反诈宣讲活动，向企业员工讲解防范电信网络诈骗、金融诈骗的知识，提醒企业员工保护好个人信息，不要相信天上掉馅饼的好事，提升网络安全意识。
本次反诈宣传专题志愿服务活动，建设银行珠海市分行志愿服务队共计开展25期厅堂反诈小课堂，实施点对点宣教12次，摄制播放反诈宣传短片3支，新媒体平台推送反诈微信5条，发放宣传资料1500余份，受益群众超10000人。
虽然银行、媒体等社会各类渠道，通过各种形式进行反诈宣传，但仍然有不少老百姓落入了骗子的圈套，诈骗案件频发不断。我们必须清醒地认识到，电信网络诈骗仍不容乐观，打击防范电信网络诈骗工作是一场攻坚战、持久战。
下一步，建设银行珠海市分行志愿服务队将持续开展防范电信网络诈骗宣传活动，充分发挥网点、柜台、人员的优势，并不断丰富多元宣传载体，构建全民反诈格局，让反诈知识更加深入人心，全力保障老百姓的财产安全。
