珠海建行优化服务和风险防控工作专项培训

   为贯彻落实人民银行关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见，提升社会公众账户风险防范意识，普及账户优化服务，近日，建设银行珠海分行开展了“优化小微企业账户服务、防范账户风险”宣传活动。

   活动中，建设银行珠海分行充分利用网点LED屏滚动播放防范账户风险宣传标语，营业大厅内电视播放防范账户风险短片，在客户等待区向客户发放宣传折页，讲解防范账户风险相关知识;在网点柜台摆放宣传展板，在办理业务的间歇，柜员会主动提示客户阅读，并在客户办理转账业务时加强询问和风险提示，切实提高客户的账户风险防范意识。

   工作人员还走出营业厅外，走上街道，走进社区，通过分发宣传折页、现场讲解等形式，向前来办理业务的客户及附近居民普及防范账户风险知识。同时，宣传人员向公众宣传小微企业、流动就业群体等开户难重点对象的账户服务，普及个人及对公账户简易开户流程，介绍小微企业开户费用减免等优惠政策。

   珠海建行持续开展账户服务宣传工作，推动增强客户账户风险保护意识，优化客户账户服务，不断提升社会公众金融账户服务体验。