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建行永州黄古山支行积极开展普及金融知识、守好群众钱袋子宣教活动

时间:2023-09-26 21:39:57  来源:银行界网  供稿单位:建行永州分行  作者:刘静思

   为进一步普及金融知识,落实金融知识教育宣传服务月工作要求,帮助金融消费者提升自我保护意识和能力,守护好“钱袋子”,建行永州黄古山支行积极开展金融知识普及宣传活动,线上线下齐发力,成效明显,效果显著。
 
   一、在社区以及周边商户发力,全面普及金融知识。

   该行以网点为中心,向周围社区、沿街商铺等进行宣传,并设立临时咨询点,重点国绕金融消费者享有的八大基本权利、维权方式和渠道、非法集资等问题,以及消费者权益保护、反假币、网络支付等知识,向社会公众进行了重点宣传和讲解,倡导全民增强风险防范意识和责任意识,远离非法金融活动,理性维护自身合法权益。
 
   二、在网点发力,引导客户防范诈骗。

   一是以网点为阵地开展宣传,通过讲座向客户发放宣传折页以及在服务中提醒等方式,引导客户建立保护自身权益的意识,通过有效途径解决业务服务纠纷。二是在网点大厅张贴宣传横幅、折页,LED显示屏滚动播放宣传标语,网点大堂经理开展厅堂微沙龙等方式,在厅堂内针对银行卡盗刷、非法集资、金融诈骗等群众关心的问题,主动为客户答疑解惑,普及金融知识,营造了浓厚的宣传氛围。三是面向老年群体,通过制作防诈视频、漫面进行知识普及和案例剖析等形式对老年人金融安全问题进行深入宣讲,现场为老年人支招如何识别金融诈骗,保护自身权益。
 
   本次活动内容丰富、通俗易懂,贴近普通百姓的生活,为客户构建起防范电信诈骗的基本防线,也让客户更加信赖建行。

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