建行淄博分行营业部：营业室浓情暖心为客户

   近日，一位七旬老人焦急地来到建行淄博分行营业部营业室，大堂经理见状赶忙上前搀扶老人坐下，并递上茶水为老人解暑，询问老人有什么业务需求。老人说由于自己年事已高，之前的五张存单忘记放到了哪里，“我辛苦一辈子的钱是不是都打水漂了？”说及此处，老人情绪十分激动。经了解后，大堂经理搀扶老人来到柜面办理业务，经过柜面人员的查找核实，为老人挂失补发了丢失的五张存单。“太好了，金额都对上了，真是太谢谢你们了。”老人在办理后连连道谢。

   “老吾老及人之老，幼吾幼及人之幼”，今后营业部将持续帮助老年客户群体，用实际行动护航老年群体的幸福生活。