建行淄博高新支行上门服务 贴心服务暖人心

  7月24日，建行淄博高新支行营业室接到客户电话咨询称社区通知更换三代社保卡，但是奶奶年纪大了，身体不太好，很难自己去银行办理社保卡。为了解决老人地换卡难题，工作人员当即表示可以提供上门服务。

  次日，营业室安排两名工作人员携带设备和相关材料来到老人的住处，先为老人解释了办理社保卡的流程，随后为老人办理了业务，奶奶激动地说：“太谢谢你们了，你们真是太贴心了！”

  今后，该行将继续探索更多适老化服务方式，让更多的老人感受到建行的关爱和温暖。