7月25日，湖南建行“颐养港湾”平台上线发布会在长沙举行。建行湖南省分行行长文爱华，湖南省民政厅厅长曹忠平、省人社厅二级巡视员冯奇、省医保局副局长孙兆泉，产业联盟合作代表，建行总行财务会计部刘方根总经理、机构业务部尚朝辉总经理、建信人寿、建信养老副总裁出席发布会仪式。
湖南建行分行党委书记、行长文爱华在致辞中表示，打造“颐养港湾”平台，是落实省委省政府办好民生实事、构建“为老服务”新生态的大胆创新和实践，饱含了省人社厅、省民政厅、省医保局等部门以及建行的情怀、担当、智慧和汗水。湖南省民政厅党组书记、厅长曹忠平在讲话中指出，“颐养港湾”平台作为双方共推的安心养老平台延伸子平台，对全社会高质量服务养老民生具有重要意义。 建行总行机构业务部尚朝辉总经理认为，湖南分行充分发挥金融科技优势，坚定“以人民为中心”新金融理念，在全省养老民生领域各主管政府部门的指导与全国优秀养老产业联盟企业的合作下，重磅推出“颐养港湾”平台，为丰富养老供给、构建养老金融新生态做出重要贡献。
据介绍，湖南建行坚持依托政府，共搭场景、共建生态，首创极具湖南特色的“颐养港湾”平台，融政策解读、养老查办、颐养生活、颐享金融为一体，提供“政务+金融+非金融”紧密融合的一站式养老服务。
平台致力于协办政务的子平台，秉承“民生至上、普惠共享、科技赋能”新金融理念，与“智慧民政”、“金保二期”等政府官方平台互联，与社保、民政、医保等主管部门服务场景互嵌，为老服务渠道更加便捷、服务更加精准。平台一期上线八大部门、百余项政策解读以及37余项养老查办服务。
平台以“用户至上、体验为要、需求导向”为宗旨，提供十大项尊享权益及系列金融产品服务。在尊享权益服务上，平台与移动、三诺、爱尔等十家龙头企业搭建联盟，为老年人提供包含健康管理、旅游出行、老年教育等七个生活领域提供“折扣折让”的优惠权益。也与重点单位合作提供“免费送领”的生活特惠权益。平台还提供专属借记卡的“五免一优”、专项金融产品优先购买的金融权益。在金融产品服务上，平台创新研发“颐享系列”储蓄、理财、保险三大类产品，创新推出了“以房养老，慈善信托”服务方案，为老年人打理好养老资金。
此外，平台还形成了养老服务的新品牌。与建行“劳动者港湾”、“创业者港湾”品牌相呼应，推出“颐养港湾”品牌，旨在集合政银企多方合力，服务协同，功能互联，提供温馨、暖心、专业的服务，服务广大老年朋友的幸福养老生活。
