7月25日,有位先生非常焦急地来到建行淄博博山支行的大厅,大堂经理便上前询问,了解到客户的父亲在万杰医院康复科住院,病情比较严重,现需要开立银行账户用于报销高昂的医药费。但是他父亲无法来网点办,如果再办理不了,就会直接影响他父亲下一阶段的康复治疗进度。大堂经理立马将情况汇报了网点负责人,为解决客户的难题,负责人抽调两名员工带着相关设备到医院进行上门服务。
当业务办理完毕,高先生拉着工作人员的手不停地表示感谢:“你们的服务真是太好了,实心实意地为我们着想,还给我们提供上门服务,真是太感谢你们了!”
银行服务无小事,上门服务暖人心。今后,建行淄博万杰支行将继续用优质的服务让客户满意,提供便民、高效、贴心的服务。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2008-2022, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司 版权所有:银行界 京ICP备10000166号-1
京公网安备11011402010070号
本站法律顾问:北京盈科律师事务所 葛磊
MailTo:tbankw@163.com