工行唐山凤凰支行建立“三位一体”岗位交流机制

  为助力青年员工成长成才，工行唐山凤凰支行对网点一线青年员工建立“个金部-客户部-办公室”三位一体岗位交流机制，激发青年员工先锋力量，提升业务素能，大力培育复合型青年人才。在一线网点工作与客户部、办公室业务深度融合发展中，促进青年员工综合素质全面提升，帮助青年员工在专业训练和实践锻炼中快速成长。

  一方面是变“输血”为“造血”，客户部优秀业务员与网点青年员工“师徒结对”，青年员工在结对帮扶过程中汲取力量、主动作为、精准发力，促进普惠业务快速发展，各项指标持续提升。

  在此基础上，凤凰支行又把创建“青年普惠团队”作为凝聚青年、团结青年、带领青年员工实践业务、践行普惠下沉网点的有力形式。青年员工紧抓机遇，充分利用班余时间，跟随师傅从跑业务、走流程，求知若渴地汲取业务知识，“脚踏实地”积累经验。

  另一方面是充分发挥团队带动作用，利用班后时间展开交流、培训，坚持理论学习与业务实操相结合，是对前期“一对一帮扶”学习的巩固，更是作为“三位一体岗位交流机制”的理论基础，为后期实践操作打下坚实的业务根基。

  同时，充分利用青年员工先锋力量，发挥青年优势，多次开展青年员工座谈会，鼓励青年员工全面学习业务，深入提升能力，广泛交流畅谈，促进网点业务学习热潮再上新台阶。