工行淮安涟水支行持续做好培训机构金融服务

   自淮安市对校外培训机构推出资金监管制度以来，工行淮安涟水支行主动出击，在各级教育主管部门的大力支持下，积极与各类校外培训机构进行对接，稳步推进教培机构资金监管账户的开设工作。

   一、高度重视，周密部署

   淮安涟水支行获取相关信息后，立即开展培训机构开户的专题培训，双线推进对接工作。淮安涟水支行积极与文旅局沟通对接，从源头上了解和获取最新的监管政策以及要求，积极联系市分行，结合淮安市政策实际要求，完善资金监管业务相关手续和流程。在教育培训机构层面，淮安涟水支行主动联系县域内机构，引导客户提前准备相关材料和提前办理相关手续，避免客户多次跑腿和办事效率低的情况存在。

   二、开户为主，细化服务

   培训机构开立资金监管专用账户的目的是为了保障学生和家长的利益，同时防范教培机构办学风险。作为监管银行，开设监管账户主要职责是配合相关部门保护学生和家长权益。对银行来说，首要工作是应该加强对培训机构的多方位服务。对此，淮安涟水支行召开了专题工作会议，要求一线服务网点对教培机构必须服务到家，通过精细化的服务，来获取涟水县域内教育培训机构的信任。为方便教培机构，该行主动出击，第一时间与相关工作人员进行接洽，及时掌握实施细则条例，敲定三方协议的签订时间。同时，兵分两路，安排专门人员与各校外培训机构负责人进行接洽，用专业的服务来赢得客户信任，做客户身边的银行。

   三、坚持不懈，积极应对

   虽然前期的准备工作十分充足，但在开户过程也会遇到困难，例如开户规则的不确定、没有相关部门的红头文件。这些令人头疼的问题并没有难倒不怕困难、奋勇向前的工行人。通过班后积极联系多家支行,咨询开户相关规章制度问题，多渠道寻找红头文件，翻越了一座又一座高山，功夫不负有心人，在半个月的摸爬滚打中，摸索出一条正确且便捷的道路，为今后服务培训机构夯实了基础。