“李行长,多亏了你及时打120,我们家老人才得到了及时的救治,现在她已经脱离了危险。真是太谢谢你了!” 一位女士来到建行淄博闻韶路支行,紧紧握着负责人的手一个劲地表示感谢。
原来是前几天,网点负责人在去开会的路上,突然看到一位阿姨倒在了地上,便立即上前查看,询问了老人的情况。老人说正要去银行办理业务,但银行卡的密码忘记了,只是现在不舒服不能走路了。征得了老人的同意后,网点负责人替老人打了120,同时给老人的孩子打了电话,说明了情况。因为天气很热,网点负责人去车上给老人拿了瓶水,并给老人打着伞,直到老人的女儿来了才赶去开会。老人的女儿流下了感激的泪水。过了几天,就出现了开头的一幕。
炎炎夏日,暖心的服务能给人带来丝丝清凉。建行员工将真诚的服务传递给社会,让社会感受浓浓的真情。
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