建行淄博博山支行为客户兑换火烧残损币获称赞

  近日，一位客户行色匆匆地拎着一袋子烧损严重的人民币来到建行淄博博山支行营业室大厅，经了解，原来袋子里的钱是客户不小心将钱包掉进火里而被烧，变成了残缺不全、边缘糊焦的“火烧”残损币。为尽可能挽回客户的财产损失，营运主管立即安排专人进行清点辨别。

  工作人员小心翼翼地将部分已经被火烧碳化、粘连严重的残损币一张张、一块块地拆分剥离，认真检查防伪特征、仔细测量剩余面积、准确清点残币的数量金额。历时一个多小时，为客户完成了兑换，为客户挽回了部分财产损失。

  优质的服务传递着建行人的坚守与初心。博山支行营业室将不断优化服务细节，为客户提供更加高效优质的服务。