今年以来,面对A股权益市场出现波动,客户购买基金热情下降,工行大同牡丹支行深入分析基金业务市场需求,引导客户资产配置理念,真正体现出基金定投的分散风险,平滑投资成本,避免追涨杀跌,培养客户良好投资习惯,积极拓展基金销售,取得可喜成绩。
抓基金定投,争抢线上线下客户。支行按照省市分行安排部署携手工银瑞信、南方、汇添富等基金公司开展基金定投营销活动,通过微信群、朋友圈,每日分享财经早报,开展线上营销,合理推荐合适的基金产品,做好基金产品介绍,分享各方观点,安抚疑虑客户,及时解答客户疑问,增强客户对购买基金的信心,争抢线上线下客户,推动基金销售。
抓资产配置,提升客户覆盖力度。根据客户的风险承受能力和投资风格来构建资产组合,在组合建议中推荐给客户总行重点和持营多只基金作备选。同时加强基金客户的售后跟踪维护,提高维护频率,主动了解客户想法,灌输长期持有和基金定投的理念。
抓大数据,精准定位目标客户群。支行客户经理每月数据提取,主要选择具有风险识别、承受能力、第三方存管客户进行精准营销,提高营销成功率,为客户提供合适的基金产品和人性化差异服务,努力挖掘中高端客户资源,促进新发、持营基金营销再上新台阶。
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