“工行驿站”是工总行着重打造的服务品牌,旨在为客户提供一个“便民”“人文”“普惠”的多层次驿站。工行长治五马支行以实际行动践行“工行驿站”服务,展现大行的社会责任与担当。
当前,天气日渐炎热,五马支行为致敬户外劳动者,依托工行驿站,组织开展“防范电信诈骗,酷暑送清凉”暖心服务活动。走进支行营业室网点,“工行驿站”服务标识一目了然,网点配备了空调、饮水机、雨伞、充电宝、医疗箱等物品,面向环卫工、快递员、交警及其他户外作业人员等广大劳动者,提供“歇歇脚”“喝口水”“充充电”“上上网”“乘会凉”等惠民服务。
近年来,电信诈骗日益猖獗,诈骗套路层出不穷。为防范电信诈骗,五马支行以工银驿站为服务抓手,在向户外工作者送去清凉的同时,积极普及金融知识,通过电诈案例解析,公安反电诈警情通报等内容宣讲,极大的增强了户外工作者及周边群众的识骗反骗能力,切实替广大劳动人民守好钱袋子,护好幸福家。
五马支行将一如既往持续开展“工行驿站”酷暑送清凉暖心服务活动,愿做一个有担当、有温度、有情怀的心灵港湾,“道一声辛苦,送一份清凉”,用实际行动关怀每一位过往户外作业人员和客户的心窝。
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