星光闪耀儿童节,浓情回报客户恩。近日,故城支行为践行金融普惠,关爱儿童健康成长,在“六一”儿童节到来之际提前谋划、合理布局,组织了一场轻松欢快的“六一”儿童节主题活动,收获了广大客户的一致好评。
一是高度重视,精心组织。故城支行高度重视“六一”活动的开展情况,认真组织各网点、部门联动制动活动方案,围绕“欢乐童年 工行相伴”活动主题,积极开展“头脑风暴”,不断创新活动方式,制定了“六一”活动计划。在活动期间,精心布置网点环境、发动全员转发朋友圈扩大宣传,积极争取更多客户参与,营造了良好的活动氛围。
二是内容轻松,活动愉快。各网点提前布置,在橱窗和网点展示墙对外展示“六一”儿童节装饰气球,厅堂易拉宝展示活动方案,礼品区展示赠送礼物,彩色气球装扮活动区,让到店的大朋友和小朋友体验到欢快的节日气氛。各网点负责人积极引导、统筹规划,营销人员全员参与、各司其职,不断延伸厅堂营销触角,把童趣留在厅堂,将欢乐带给客户。
三是效果良好,提升体验。通过网点的氛围布置和员工的广泛宣传,对于到店的小朋友,网点准备各种绘画工具,邀请孩子们自由绘画,大胆发挥自己的色彩感官,并将一幅幅画作置于展示墙展示,同时为孩子们送上精心准备的儿童节礼物。支行员工在小朋友绘画期间与家长们畅谈,营销介绍我行各项优质产品,邀请参与手机银行体验有礼,抽取微信立减金,引起家长对我行金融产品的兴趣。无论大朋友还是小朋友在离开网点时,都是面带笑容,高兴而归,
通过此次厅堂主题活动的开展,不仅拉近了客户与银行的距离,更让银行进一步了解了客户的需求,增加了客户黏性。下一步,故城支行将一如既往的支持和关爱儿童成长,积极承担社会责任,多方面了解客户、关心客户,以客为友,加强沟通与交流,让客户在银行网点有舒适感,轻松而来,快乐而归!