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工行大同御东支行支行期缴保险销售额跻身全辖前二

时间:2023-06-07 13:01:16  来源:银行界网  供稿单位:工行大同分行  

   旺季营销启动以来,工行大同御东支行认真贯彻落实市分行代理保险营销工作部署,紧抓两节客户资金充裕的大好时机,精细组织、广泛动员、奖励引领,精准识客巧期缴保险销售成绩亮眼。 

   该行多次召开会议对保险营销工作进行安排部署,使员工认识到代理保险营销的重要意义,增强发展的主动性。并将市分行下达的营销任务分解落实到每一个人员,制定了代理保险业务营销激励办法,明确了谁营销、谁受益的原则,把保险产品营销成果与绩效薪酬分配相挂钩。安排专人及时进行保险产品营销成果考核,直接把奖励兑现到产品营销人员和业务办理人员,有效调动营销的主动营销的积极性。 

   加强保险业务宣传,对行内摆放的保险宣传牌和荧光板面上的宣传话语,根据不同时期的营销卖点做出调整,力争做到话术通俗易懂,让客户在等候办理业务的过程中第一时间看到能够了解产品的特点,找到与产品间的契合点,进而由客户经理跟进,大堂经理利用到店客户等候时间,举行代理保险产品微沙龙;柜面服务人员利用办理业务空隙,对客户进行初步识别,有针对的进行一句话营销。柜台内外配合,开拓营销新局面。 

   为进一步提高员工代理保险业务营销技能和营销技巧,该行开展了形式多样、内容丰富的培训活动,帮助员工克服营销过程中的畏难情绪和恐惧心理;利用晨会时间,安排保险公司的销售经理对客户经理进行保险产品培训,让每一位营销人员了解产品特点和优势、销售渠道和营销技巧等,拓展营销人员的销售视野,突破销售思维局限。同时,使一线员工熟练掌握操作流程、真正了解了各种保险产品,有效提高了员工对银行代理保险业务的认识和业务能力。        

   该行把风险保障型、长期储蓄型等期交的保险产品的销售作为重点,以最小的储蓄资源消耗创造更多的代理业务收入。根据不同时期的销售方向,采取柜面咨询、公告通知、传单海报等多种形式,向广大客户宣传该产品特点和优势,以及适合人群、资产配置额度、品种选择等,给出规划、建议、方案,使客户了解产品属性,安心投保,提高客户的选购热情和信心。 

   要求理财经理加强售后跟踪服务及客户关系维系工作。在保险营销过程中,坚持以客户为中心,一切为客户着想的原则,对购买保险的客户建立档案,加强管理与维护,随时将各种投资情况向客户反馈。客户经理对销售出的每一单保险认真跟进,不推诿不搪塞,尽可能解决客户的问题,满足客户的需要,同时到期资金的承接,用贴心的服务培养客户的忠诚度和产品的粘合度,保证保险业务销售的可持续发展。 

   坚守合规,严控风险。该支行严控风险,禁止任何第三方工作人员驻点,避免误导销售。对网点工作人员要求严格落实产品销售及“双录”制度相关要求。提高关键岗位人员风险合规意识,确保代理保险业务持续健康发展。

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