邮储银行邯郸广平县支行开展延伸服务温暖人心

   近日，邮储银行邯郸市广平支行营业部办理了一项“特殊”的业务，解决了因病多年瘫痪在床的张老先生的燃眉之急，并得到老人儿媳的深切赞扬：“邮储银行是真真切切为老百姓解决难题，真是感谢你们啊！”

   不久前，广平支行营业部大厅迎来一位行色匆忙的女士，她带着家里老人身份证到网点代办取款业务，经查询，老人卡密码已锁定，需重置密码后才可以取款，而重置密码业务需本人办理。女士听完十分焦急，表示家里老人年迈有病无意识，已长期瘫痪在床，她现在就是来给老人取钱买药的。

   得知情况后，工作人员立即向网点负责人汇报情况。网点工作人员利用营业厅人流错峰时间，前往南阳堡镇张庄村张老先生的家中核实情况并办理相关业务，解决了张老先生的燃眉之急。

   邮储银行开展延伸服务为客户提供“随时、随地、随心”的便捷暖心服务，想客户所想，急客户所需，是邮储银行坚持“普之城乡，惠之于民”的使命担当。