2023年以来,工行大同魏都支行认真贯彻落实市分行代理保险营销的工作安排部署,不畏艰难,敢为人先勇于开拓,重视激励考核,善于把握时机,找准重点,开展精准营销,抢抓市场资源,线上线下全发力做好保险营销大文章,对接需求端推动保险业务做活做稳做持久。
“激”字当头,激发营销热情。该行早安排、早部署,为激发支行员工的代理保险营销主动性,仔细研究既往营销得失,进一步完善了代理保险业务营销激励办法,明确了谁营销、谁受益的原则,把保险产品营销成果与绩效薪酬分配相挂钩。
“能”字为先,提高业务技能。为进一步提高员工代理保险业务营销技能和营销技巧,该行在每一款保险产品营销之前,就邀约保险公司的销售经理对客户经理进行保险产品培训,让每一位营销人员了解产品特点和优势、销售渠道和营销技巧等,拓展营销人员的销售视野,突破销售思维局限,帮助员工克服营销过程中的畏难情绪和恐惧心理。
“准”字发力,精准对接客户。该行按照上级行安排明确营销的保险产品,筛选有保险投资意向的大客户,主动邀约了解产品优势,有效提升了营销成功率;同时采取柜面咨询、公告通知、传单海报等多种形式,向广大客户宣传保险产品特点和优势,以及适合人群、资产配置额度、品种选择等,给出规划、建议、方案,使客户了解产品属性,将产品信息准确传达到客户,匹配客户端需求,较好地解决客户需求,做到了将合适的产品推荐给合适的客户,让安心投保,提高客户的选购热情和信心。
“诚”字为要,诚信服务客户。该行深知在金融市场激烈竞争的环境下,优质高效的金融服务是站稳市场的关键。为此,该行始终秉承客户请得来、留得住,用情用心持之以恒做好客户服务工作,决不搞一锤子买卖,而是慎终如始的热情细致周到的做好服务工作,赢得客户、赢得市场、取得双赢。