工行镇江丹阳支行大力发展普惠业务支持实体经济发展取得明显成效

   一直以来，工行镇江丹阳支行积极响应国家号召，聚焦小微企业、“三农”、创业创新和脱贫攻坚等领域，将普惠金融作为重点业务发展方向。2023年一季度，该行较年初新增普惠贷款2.66亿元，有力支持了丹阳小微企业发展。

   一、加强顶层设计，更新观念模式。目前该行集中力量发展普惠金融，充分认识小微企业主和个体工商户是创业致富的重要群体，且这类客户分散在城乡社区各个角落。丹阳支行党委从顶层设计出发，牢牢把握普惠金融发展方向，把党建工作中的“实”和“效”体现到普惠金融中去。现丹阳支行已配备了11名对公客户经理，从事网点的对公工作，基本做到了全覆盖。让普惠客户经理下沉到网点，扎根一线，让员工出来，让业务沉下去，将更多的资源投入市场，为小微企业和个体工商户提供精准服务，实现普惠零售化转型。

   二、优化运行机制，突出服务体制。该行不断完善网点营销，普惠客户经理负责对接和落地，每日营业终了报进度的“项目化”运行机制，同时也将普惠金融业务的发展纳入了常态化管理，定期进行总结、分析和督导。加快服务流程，围绕降低服务成本和提高服务效率做文章，契合普惠金融客户“碎片化、小额化、周期短”等特点，推动金融服务进一步的下沉小微企业，打通金融服务的“最后一公里”。

   三、加强宣传报道，做好产品宣导。该行充分利用银企对接会、普惠进企业、进社区等活动，利用发放宣传单、微信朋友圈等手段，积极宣传工行金融产品，同时丹阳支行在4个无网点的乡镇开通兴农通服务点，做好普惠产品的宣传工作，增加广大市民对工行现代金融产品的认识与了解，扩大工行社会影响的同时，把现代金融产品宣传深入到千家万户，让丹阳支行成为普惠首选银行。