“勇担金融为民使命，为客户提供更加优质的服务”一直是工行衡水新华河东支行的座右铭，长期以来，支行全体员工也一直用实际行动助力当地经济发展，谱写金融为民的新篇章。
一、推荐收款码助力个体工商户发展。自上级行推出“先收后奖”的个体工商户收款码减费让利优惠政策后，新华河东支行紧抓锲机，大力推荐个体工商户办理我行收款码，安排专职客户经理对接收款码办理过程中的各项问题，对于到店不方便的客户客户经理及时上门办理，为各个体工商户客户带来了极大便利。自2023年以来，河东支行推广收款码取得良好效果，获得客户一致好评。
二、发放社保卡，推动健全社会保障体系。党的二十大报告中提到社会保障体系是人民生活的安全网和社会运行的稳定器。2022年3月以来，新华河东支行主动承担起发放第三代社保卡的社会责任。除了在网点增设专门社保柜台外，还积机主动联络衡水市各大公司、企业、单位，为其带去更换三代社保卡上门服务。截至目前，新华河东支行已为包括衡百集团，冀衡化工、农机公司、河西街道办事处、北门口村等近十个单位完成社保卡上门发放，举全支行之力助推本地区社会保障体系健全。
三、宣传金融融知识，全方位守护人民的“钱袋子”。一直以来新华河东支行持续开展多种形式的金融知识宣传活动，充分履行商业银行普及金融知识的义务和社会责任，守护人民群众的“钱袋子”。2023年2日15日，新华河东支行联合当地人民银行及反诈中心开展反诈知识宣传，通过案例讲解帮助群众掌握如今诈骗的常见手段和防范措施，有效提高群众的反诈意识和反诈能力。除此之外，新华河东支行还开展包括“金融知识进社区”、“反假币宣传”等多种形式的金融知识宣传活动，积极承担金融为民的使命。
不忘初心勇担当，牢记使命再出发。新华河东支行将不断提升金融服务水平和质量，为广大金融消费者提供更加优质的服务。
