工行长治高新区支行加强过程控制强化账户管理

   工行长治高新区支行充分认清当前复杂的案防形势，提高认识，切实加强银企对账管理工作，严格落实人行、银保监会监管要求，提升执行力。加强对账过程控制，充分发挥对账功能，努力防范银行对账操作风险。

   强化账户管理，做好事中防控及事后分析工作。账户管理是提升账户质量和客户服务水平，有效防控源头性风险的重要基础。结合2023年结算账户监管要求，认真开展尽职调查。对异动账户重点监控“资金、要素、人员”等异动信息是否真实、合规、合法，对发现异常的账户要进行分析、查证确认，提升风险识别能力和预警能力。对长期不动户主动激活营销，对重点账户要进行加强型尽职调查，以防止案件及风险事件的发生。

   夯实工作基础。强化尽职调查确保客户对账信息准确，夯实对账管理基础。对分行下发的风险提示函中账户，客户经理要认真做好尽职调查，在系统中准确填写客户对账信息；业务主管要对尽职调查表的对账信息的真实性进行核实，无误后与主机对账信息进行核对，需要调整的进行调整，确保客户对账信息真实、完整、准确，夯实银企对账基础。

   发挥阵地作用。切实发挥网点一线营销阵地的作用，充分利用客户到网点办理业务时机进行推介和引导，使自助回单机的作用得到充分利用。在每周安排人员在大堂值守，在客户来行打印回单时，指导客户进入对账模块完成对账或开通自助对账。对目标客户实行名单制管理，以邮寄对账客户转化、关注类账户为重点，切实培养客户的对账意识，提高存量客户开通比率，严格按要求操作，对新开账户，必须开通网银或自助对账。