建行长沙师大支行上门服务养老院老人暖人心

  自从开展党员系列教育以来，建行长沙师大支行扎实开展“我为群众办实事”实践活动，认真为客户解决实际问题，对周边老年以及特殊客群需要帮助的客户提供上门服务，着力解决群众的“急难愁盼”之事。

  近日，师大支行财务处老师联系到了我，说他母亲医保卡已经遗失，需要挂失补办，可是她母亲目前在养老院瘫痪在床，丧失了行动能力，支行员工二话没说，立刻安排人员上门服务，很快便为其母亲办理了挂失补卡业务。高度赞扬了我行服务态度好，工作效率高，愿意将他行代发工资都转移到建行来。

  师大支行以客户为中心，将建行服务送上门，让客户感受到了春天般的温暖，让建行的服务不仅有速度而且有温度。