全国开展打击新型电信网络诈骗和“断卡行动”以来,贵溪支行切实履行主体责任,有效履行职能义务,及时报送可疑线索,积极配合公安机关反诈部门开展案件调查,为打击各类网络电信诈骗提供强有力的数据支撑,得到了当地公安机关充分肯定。
2023年5月3日,一位客户来到贵溪支行所辖金三角支行办理睡眠卡激活,柜员在询问客户激活卡用途,发现客支支吾吾神情紧张,随后用人行系统中查询显示客户为涉诈重点人员,我行系统查询发现该客户邮政银行及农村信用社账户被国家反诈中心通报为涉案账户,为“禁止新开户”管控名单,及时告知网点负责人并立即拨打110,同时示意经办柜员想办法拖住客户, 最终在我行员工密切配合下成功协助公安抓获涉诈嫌疑人。
派出所民警对该支行员工的职业敏感性和社会责任给予充分肯定,称其认真负责、业务娴熟、勇敢积极,彰显了警银合作、共建共享共治的良好效果。
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