为了让广大户外劳动者有个“歇脚地”,珠海建行深入以“劳动者港湾”为阵地,积极开展服务广大户外劳动者系列活动,弘扬金融正能量。站点为环卫工人、出租车司机、绿化工人、快递员、送餐员等户外工作者及需要帮助的特殊群体提供冷暖空调、饮用水、卫生间、便民服务小物品及座椅等便民设施,以便满足客户的各种小要求,应对生活中各种突发小状况,解决生活中各种棘手小麻烦。实实在在做到急群众所急、解群众所需,努力让广大群众高兴而来、满意而归。
暖心沙龙用心服务
近日,珠海建行唐家支行开展了“春暖花开,建行暖心”微沙龙活动,邀请网点附近的环卫工人们前来参加,并为他们准备了热茶、糕点、水果和暖心的礼物。
支行负责人向环卫工人们介绍了“劳动者港湾”各项设施和升级服务,除提供免费茶点、微波炉加热、手机充电等服务外,还提供爱心轮椅、雨具等。希望环卫工人能把建行各个网点当作温暖的小家,随时来歇歇脚。
此次微沙龙活动让环卫工人们纷纷点赞。环卫工人张阿姨都说:“感谢有这样一个地方让我们可以休息,这里有免费的WIFI、热水、雨伞、药品。下雨的时候可以在这里取暖,喝一杯热水,路过的时候还能上下洗手间,让我们感到很温暖。”
相信在大家的努力下,我们的“城市美容师”工作环境一定会越来越好。
学习雷锋为民解困
3月,是“雷锋学习月”,为弘扬新时代雷锋精神,践行国有大行社会责任,珠海建行积极响应“学雷锋”号召,用金融力量回应大众关切,用满满爱心诠释新时代“雷锋精神”。
一直以来,代发工资领取始终是外来务工人员关心的头等大事。因厂区实行封闭式管理,珠海一工厂客户300多工人迟迟未能办理好银行卡等业务。
“以前我们都是去银行排队,时间长不说,路也不熟悉,外出一次要一两天时间。这次建行工作人员能上门为我们办理银行卡以及手机银行,帮我们解决了一个大问题,感谢建行。” 企业负责人讲到。建行工作人员为企业员工现场开卡,手把手指导手机银行使用,同时宣传安全用卡知识等。经过近一天的忙碌,为300多名外来务工人员全部办理银行卡,暖心服务得到农民工朋友们的高度称赞。
为客户排忧解难,是建行人的服务初心,广大干部员工把雷锋精神融入“金融为民”的日常服务,融入为群众办实事的难题的每一项具体工作,用实际行动为劳动者送上春天的暖意。
下阶段,珠海建行将持续丰富劳动者港湾活动主题,擦亮劳动者港湾品牌形象,进一步回馈广大劳动者的大力支持和厚爱,竭诚为广大劳动者提供更优质、更便捷的金融服务。