建行阜阳阜南支行营业部积极开展消费者权益保护教育活动

   为坚守金融为民初心，进一步做好消费者权益保护及教育服务工作，提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，助力营造和谐金融生态环境，近日，建行阜阳阜南支行营业部开展宣传活动，共促消费公平，共享数字金融。

   以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题，支行以网点为主要阵地，在门口显著位置摆放宣传折页，供客户阅读了解，提高客户对金融消费者权益保护工作的认识。

   面对面与客户沟通、倾听客户诉求，为前来办理业务的客户发放宣传折页，并为客户讲解金融消费者的基本权利、不法分子的常用手段以及如何维权等知识，引导消费者依法、理性维护权益。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育，强调个人征信的重要性，以及非法集资、非法使用银行卡等行为的危害，了解自身基本权利和责任，增强消费者信心。