近日，建行衡水饶阳支行的工作人员像往常一样，在劳动者港湾巡视常备物资后，正准备离开时，发现一位环卫老大爷正一瘸一拐的走来，每走一步都显得极其困难。该行工作人员发现这一情况后急忙赶过去询问，原来老大爷是在打扫卫生时不小心摔倒了崴了脚，家人正在赶来的路上，该行工作人员见状赶忙扶着老人走进了劳动者港湾进行休息。
大堂经理先是为老大爷递上了一杯热水,老大爷害怕给工作人员添麻烦,连忙拒绝，工作人员亲切地为其表示了关心,并介绍了建行劳动者港湾的服务内容,在亲切友好的交谈中,明显看出老大爷的精神越来越好,等到老大爷准备离开网点的时候大爷及其家属对该行工作人员的热情服务表示感谢。
劳动者港湾是建行推出的惠民服务品牌，该品牌面向广大基层劳动者，为其提供细致周到的服务，使每一位来到建行的劳动者都能体会到家一般的温暖。饶阳支行着力增强网点服务共享，增强网点服务社会的能力，提升服务质量，真正为劳动者提供暖心服务，体现劳动者港湾的价值。身处新时代，建行为所有劳动者和有需要的社会公众提供休息、饮水、充电、阅读等非金融便民服务。普惠共享是新金融的关键，让普罗大众都能享受到甘甜，让金融活水流向最需要滋润的地方，让每一位劳动者实现对美好生活的朴素追求。
