为提高行内运营管理质量,进一步提升网点柜面人员业务操作合规性,邮储银行盐城市分行运营管理部于日前组织开展了运营管理”月月学”培训,邮政盐城市公司金融业务部配合并组织辖内网点参加本次培训。
本次培训主要包括个人业务、公司业务柜面操作规范及差错解析、个人账户管理及压降涉案账户措施解析、自助设备与移动展业管理、营业主管工作例会及相关制度培训、营业主管“一人一堂课”主题活动等。培训结束后,运营管理部现场进行了答疑并组织了闭卷考试。
“月月学”集中现场培训将有效提高网点人员业务技能水平及营业主管履职能力,进一步减少差错发生,提升客户体验度和网点服务质量。
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