近日,建行衡水桃城支行来了一位“特殊”客户,一位来自枣强的残疾人张大爷。工作人员将老人搀扶到“劳动者港湾”,耐心辅导老人熟悉业务,并在老年人爱心窗口优先为其办理。老人对建行的贴心服务提出表扬。
建行“劳动者港湾”还配置了老花镜、移动填单台等工具,切实帮助客户解决签字看不清、站立不方便等困难,是建行主动承担社会责任,延伸服务触角的重要形式,工作人员以良好的服务礼仪和热心态度受到客户的赞誉。
建行劳动者港湾散发着包容、博爱、无私的正能量,持续温暖着每一座城市。港区将不断丰富内涵和功能,为市民提供更多温暖服务,让金融更加普惠惠民。
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