建行温州开发区滨海支行开展“深化现金管理、保障亚运服务“活动

   为支持亚运会的成功举办,保障亚运会现金服务，确保亚运会金融服务攻坚任务圆满完成，将劳动者港湾服务进一步落到实处，深入践行以客户为中心的服务理念。4月20，建行温州开发区滨海支行开通绿色便民渠道，为某电子有限公司工人上门办理开卡业务。

   该公司工地位于城乡，较为偏远，公司工人较多且较为分散，工资发放成为一大难题。滨海支行在了解情况后，为确保工资卡的顺利开立，网点在上门开卡前做好了充足的准备和对接，将需要填写的申请表、告知书整理好，并将需要填写的地方用铅笔打钩做好标记，在制度规定范围内尽量让客户少填单，减少他们的文字负担；同时对从单位财务人员处获取的电话号码进行一一核查，将非本人实名注册的人员统计好，告知单位财务人员让工人提前做好手机号码实名认证工作，充足的准备为此次上门开卡服务奠定了良好的基础。

   开卡当日，网点工作人员携带龙易行，驱车前往公司现场，将银行柜台搬到了公司里，为他们提供零距离的金融服务，免去了工人们的奔波，开卡间隙，网点工作人员还向工人仔细地讲解了反电信诈骗法、反假货币和不宜流通人民币的相关知识，介绍了当前电信诈骗的常用手段和参与电信诈骗的后果、识别假币的方法和技巧。细致暖心的服务赢得了工人们一致好评，获得了他们的认可，现场开卡的所有工人都在微信上绑定建行储蓄卡，开通并激活手机银行。

   下一步，滨海支行将持续坚持以客户为中心的服务理念，扎实解决客户的每一个问题，提供更优质更有温度的服务，为客户实现美好生活而努力。