为推进商户业务更好的发展,4月13日,建行宿州市分行个金部组织开展商户工作培训会和商户业务座谈会。个金部负责人田秀梅、商户团队成员、普惠部、各支行分管行长及商户经理参会。
培训会上,商户团队对一季度商户经营质效进行了通报并对价值商户、风险案件处置、商户手续费中收、多贡多惠规则、商户巡检、进件要求、建行企业银行实用操作和支付宝成长计划等商户业务进行培训,普惠部对商户云贷及相关操作进行培训。座谈会上,各支行踊跃发言,发言内容包括各支行商户发展遇到的问题、商户创新思路、商户业务发展新思路等,商户团队现场答疑。
在会上田总强调:一是做好商户手续费压降工作,确保完成省分行压降计划;二是高度重视商户业务的发展,加强日常商户拓展,加大商户巡检;三是运用好商户云贷、结算通、收单步步高、收单商户晋升等各项产品和权益,努力提升商户价值贡献,做好商户综合服务;四是深耕网点周边商圈,赋能高价值商户,做好商户持续经营;五是学习商户各项业务,实践中要不断创新,提升自身服务能力;六是关注商户业务风险点,做好商户业务全流程合规经营。
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