有一位同志，在春暖花开的三月与我们相约，他没有惊天动地的丰功伟绩，也没有浴血沙场的奋战经历，而他确有一颗朴实无华的心在老百姓的平凡生活中做了一些不平凡的事。他就是永远活在我们内心深处的雷锋。
有一位同志，同样保持着一颗赤诚之心，在工作中兢兢业业，无怨无悔地奉献着自己的青春。他正是在我们双林建行工作了近三十年的大堂经理陆哥——陆申浩。他以满足客户需求为己任，以提高客户满意度为目标，获得了客户的一致好评，更获得了支行领导和同事们的充分肯定。
做一束光，照亮一分黑暗
他经常会说我们的工作就是这样，没有休息日，没有节假日，为客户服务好就是我们的责任。偶尔休息日，工作上有任何问题或者是需要他解决，他都会耐心处理。身为安全员的他，不管是夏日炎炎，冷风嗖嗖，接到警报电话，都会第一时间到银行查看原因。他深知自己的责任与义务。在网络发达电信诈骗易起的今天，他更是在大堂积极宣传反诈骗，加强老年客户对诈骗手段和形式的了解，提醒他们不泄露银行卡密码身份证信息等，防止上当受骗。他做到了把诈骗扼杀在“摇篮里”，守护住每位客户的“钱袋子”。
做一滴水，滋润一寸土地
他认真配合好领导的工作安排，团结同事，真诚以待。作为他的徒弟，感受到的更为深刻。因为进行不久，可能会因为柜员遇到的业务简单又复杂，遇到的客户不尽相同，偶尔会感到委屈。他知道后会安慰鼓励我，让我调整好心态，不要放在心态。他不仅仅是我的业务导师，更是我的精神导师。生活中遇到不懂的事情也会想在第一时间与他分享，听取他的经验后常常会茅塞顿开，不再钻牛角尖。
做一颗最小的螺丝钉，坚守在生活的岗位上
作为建行的老员工，他好像在每个岗位都能做到得心应手，熟练掌握。现在他作为一名大堂经理，从细节入手，打造“深入人心”的规范化服务。让客户从进入营业大厅那一刻起，就能看到最美丽的微笑，听到最热情的问候，感受到最真挚的服务。他数次发现了客户在大堂遗漏的身份证件银行卡等重要物品，妥善保管及时联系客户。数次解决了客户因等待时间过长，及时分流安抚好客户情绪。积极指导客户完成填单，手机银行操作，ATM存取款等。获得了一批忠实客户，进建行首先找的就是陆哥，因为大家都信任他。能力大责任也越大，所以陆哥对自己的要求更为严格，事无巨细，必须认真对待。
作为一名共产党员，他平凡普通却又坚强自信。在平凡的岗位中干出不平凡的业绩，做一颗建行不可或缺且至关重要的“螺丝钉”。他干一行爱一行，专一行精一行，不忘初心砥砺前行。他是我们工作中的榜样，更是我们生活中的榜样。把青春奉献给建行，把爱心传递给客户，把光芒播撒到千家万户。
