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建行淄博桓台支行深入工地 为新市民解忧愁

时间:2023-04-12 18:57:36  来源:银行界网  供稿单位:建行淄博分行  作者:孙文秀

  一大早,建行淄博桓台惠仟佳支行经理接到了一位客户的求助电话:“何经理,我们工地上有十几个外地的工人需要建行卡发工资,我拉着他们去你们网点办吧,可能得麻烦你们办理速度快一点,大家回来还得干活。”“十几个人,你得拉几趟啊,他们要是时间比较紧,我们上门给你们办理吧,你把位置发到我微信上面吧,半个小时以后我们到你们单位。”接着网点经理开始安排员工带好设备和卡,半个小时后到达了工地,工人们已经有序的在会议室等候了。工作人员分工明确,办卡、激活等步骤井然有序地进行着,工地工作人员还为我们的员工倒上热水,工地负责人激动地感谢工作人员:“谢谢你们给我们解决了这个大问题,大家没卡发工资心里都很慌,你们来办卡就相当于给他们吃了定心丸。” “这是我们应该做的,以后有其他业务还可以继续联系我们。”

  本着为客户解决问题的工作态度与服务理念,才能在服务客户这条路上越走越宽、越走越远。

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