2023年,工行大同清泉街支行认真落实旺季大营销工作推进会精神,再动员、再发动,调动全员积极性,内外联动旺季营销显成效。
晨会传达精神。该支行利用晨会时间,及时将上级行会议精神传达给每位员工。让大家明形势、明任务、明目标,并将任务指标分解到人。讲清楚考核兑现的方式、办法,最大限度调动全员营销积极性,为旺季大营销活动迅速展开奠定坚实基础。
加强网点服务。活动展开后,该支行针对春节前后客户较多的实情,合理安排劳动组合,加强网点服务,大堂客服在做好厅堂引导、业务指导同时,做好对客户诉求和业务需求的解释与答复工作。并按制度、流程要求合规办理业务,保证安全运营,助力旺季大营销活动扎实推进。
内外联动营销。根据旺季大营销活动实施方案要求,结合网点人员及地域资源实际,采取内外联动方式展开营销。内:以网点为阵地,大堂客服向到店客户重点宣传营销工银安盛、百年人寿系列产品。外:网点负责人带领青年员工利用空闲时间走访周边商户,大力推介该行普惠业务及产品,积极营销拓户。联动效应收效明显。为旺季大营销活动取得实效提供了强有力的支撑。
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