工行张家口蔚县西合营支行积极开展“学习雷锋精神，用心服务群众”志愿服务活动

   阳春三月好时光，学习雷锋正当时。为培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬雷锋精神和志愿服务精神，工行张家口蔚县西合营支行积极进行了不同形式的志愿服务活动，用自己的实际行动发扬雷锋精神，彰显大行担当。

   一是以网点为依托，提供便民服务。该行员工充分发挥小青星驿站的作用，提供志愿服务，为有需求的客户提供老花镜、雨伞、医药箱、轮椅、手机加油站等便民设备，为环卫工人提供“一杯水暖心服务”，为执勤人员提供歇脚的休息区域等，让广大公众感受到来自工行的温暖。

   二是做好金融知识宣讲，提高民众风险意识。该行依托“3·15消费者权益保护日”，在社区和网点开展“金融消费者权益日”宣传活动。以发放宣传折页、现场宣传讲解等形式，为群众宣传征信、存款保险和金融风险防范等知识，引导群众理性投资、远离非法集资、电信诈骗、出租出借账户等违法行为，提升客户风险辨别与防范能力，得到了广大群众的认可。

   三是开展卫生整治活动，今年是毛泽东同志发出“向雷锋同志学习”号召60周年，该网点积极响应，针对网点的卫生责任区开展卫生大扫除志愿活动，清扫垃圾、捡拾烟头杂物等卫生活动，积极参与环境保护，共创文明城市。

   长期以来，该行勇于承担社会责任，传递青春正能量，充分发挥青年文明号的模范带头作用。展现了该行员工的责任意识和青春风采，树立工行良好服务品牌形象和大行担当。接下来，该行还将持续贯彻落实学雷锋活动，为广大居民提供更为周到的服务，做百姓心目中的银行。