自旺季营销活动如火如荼开展以来,工行灵丘支行踔厉奋进,以贵金属销售为抓手,利用好岁末年初网点流量多、客户投资、收藏、消费等多元化偏好的契机,攻坚克难,持续加强渗透营销,取得全辖排名第三的良好业绩。
加强产品宣传以网点为阵地,在营业大厅摆样品、挂展板、滚字幕、贴海报,丰富金融年货,营造促销氛围;以线上为领地,在微信群、朋友圈发图片、配文字,充分诠释不同题材不同种类贵金属产品的文化内涵和价值所在,激发不同客户群体的购买欲望。
提升销售能力为把宣传效果转化为实实在在的营销业绩,常态化邀请国金、国富、工美等第三方销售精英现场指导,在选客、话术、技巧等方面进行实战培训,不断提高对到店的客户能开得了口、说得出专业的话、卖得出适合的货的能力。
开展员工体验及时响应市分行领导和部门的要求,在分组pk赛中锚定任务目标,人人加压,以压促动。对率先完成任务的员工及时给与鼓励和奖励,对后进者精准帮扶,逐步找到破零破少的有效方法。通过抓好头雁,带动尾部,促进整体销售业绩的提升。
挖掘客户需求借力春节期间慰问中高端客户的有利时机,支行领导深入到私银客户、民企老板、单位高管等中去,话友情,表诚意,谈合作,把文化加温度的银行送到心坎送到家,积极推介包括贵金属产品在内的合适产品,促成活单、大单有效成交,带动贵金属销售一路攀升。
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