3月7日,贵溪建行金三角成功拦截了一起电信诈骗案件,为客户挽回3万元经济损失,以实际行动守护了客户资金安全。
客户陈某神色慌张到金三角建行申请办理贷款,为其儿子缴纳培训班费用。网点人员熊南尽调核实与客户了解到为其“儿子”加其QQ告知其需缴纳培训费,熊南立即警觉,告知客户很有可能是电信诈骗,并要求客户当场电联其儿子验证真伪。最终确认为电信诈骗,成功避免了3万元的经济损失。陈先生对金三角建行工作人员表示了深深地感谢。
下一步,建行贵溪金三角支行常态化开展形式多样、内容丰富的反诈宣传活动,增强客户风险防范意识,着力为广大金融消费者把好资金安全关,守好客户“钱袋子”。
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