工行长治高新区支行夯实基础工作大力开展“房抵贷”业务营销

   工行长治高新区支行充分认识“房抵贷”业务对经营转型的重要性，积极行动抢抓机遇，提升“房抵贷”业务的营销动力，全力开展“房抵贷”营销活动。

   将“房抵贷”业务提升到了“经营转型的重要创新产品”的战略高度，引导员工深刻认识到做好“房抵贷”业务对于提高中间业务收入、推动信用卡经营转型的重要意义，制定奖励措施，在全辖开展人人参与人人营销的氛围，全力争夺“房抵贷”业务市场竞争的制高点。

   成立了“房抵贷”业务促销领导小组，组织召开客户经理专题会议，研究部署活动实施方案，紧扣营销活动主题，挖掘客户的短期融资需求，分片落实、精准营销。为提高营销成功率，支行用“明白纸”的方法对“房抵贷”业务进行了专题学习培训，要求每位员工通过“明白纸”的学习熟悉掌握“房抵贷”业务营销要点，工行“房抵贷”业务的特点和优势以及办理业务的操作流程。营销业绩好的客户经理还分享自己经验体会，使员工及时、准确地领会营销活动要领。

   开展形式多样的宣传活动，不断扩大“房抵贷”业务影响力。一是通过LED显示屏，将活动内容通过电子滚动等媒体进行宣传。二是网点显眼的位置摆设“房抵贷”业务宣传手册、折页、传单等。三是发挥商户这个平台，借助商户做好宣传工作，全力打造分“房抵贷”业务促销活动声势。同时，从夯实基础工作做起，优化工作流程，完善服务体系，做好营销后的后续服务工作，加强与客户的沟通，加大对客户上门跟踪维护力度，做好对客户经营情况详实调查，并及时了解客户遇到的问题，快速帮助解决问题。