建行淄博齐鲁石化支行成功堵截一起诈骗案 守护老年人钱袋子

  2023年3月14日，一位七十多岁的大爷来到建行淄博齐鲁石化支行的网点用现金汇款两万元，柜员在询问收款方信息及汇款用途时发现大爷支支吾吾说不清楚。经过详细沟通后，得知收款人自称是大爷四十年前的外地同事，对方通过固定电话联系大爷借钱。柜员感觉有些可疑，就提示大爷近期诈骗案件比较多，建议大爷和家人沟通后再审慎汇款，但大爷仍坚持汇款。后来，在网点负责人及柜员耐心地劝解下，大爷才恍然大悟，说道：“我真是没想那么多，我四十多年和他没有任何联系了，除了打来的固定电话没有他的任何信息，也没有他的电话，也不知道他家住哪，电话那头是不是他也不知道，要是真汇了钱，以后找也没处找啊，多亏了你们啊！”。

  建行淄博齐鲁石化支行一直高度重视反欺诈工作，日常工作中注重对员工反欺诈风险的管理培训，提高员工反欺诈工作技能和能力，强化对客户的风险提示，保护好群众的钱袋子。