工行东莞分行守护资金安全 荣获客户锦旗

   红红的锦旗挂在墙上，激励着大家继续坚持以人民为中心，牢牢守护广大群众财产安全的决心。近日，东莞工行收到一面来自浙江的锦旗，感谢该行成功为其挽回34.3万元的经济损失。

   2022年11月22日，工商银行第三代个人反欺诈系统精准拦截了一笔34.3万元的可疑资金，东莞工行立即对该账户进行管控，当日也获悉该账户被浙江某公安局紧急止付。经了解得知受害人胡某遭遇到兑换外币的电信诈骗，把34.3万元转至指定账户后幡然醒悟立刻报警，警方联系银行后得知该笔资金已在东莞工行被系统自动拦截。

   2023年春节复工后，东莞工行收到通知要扣划该笔资金。该行迅速向东莞市反诈中心及中国人民银行东莞市中心支行反馈情况，并积极搭建两地四个单位的沟通桥梁，最终顺利完成该笔资金的解控和划扣，成功帮助受害人挽回全部损失。胡某在收到返还资金后，对东莞工行给予高度赞扬，并通过当地公安局转赠锦旗“情系客户巧破骗局，尽职尽责护民利益”表示感谢！

   东莞工行介绍到，该行在政府和监管单位的支持和帮助下，秉承“听指挥、智能控、全民防”工作思路，认真开展打击治理新型电信网络违法诈骗工作，取得良好效果，荣获东莞市2022年度反电信网络诈骗工作先进单位。工商银行第三代个人反欺诈系统上线后，进一步提高了识别涉案账户的精准度，2022年共拦截疑似涉案资金400多笔，涉及金额超过500万，有效筑牢金融反诈安全屏障，有力保障广大客户财产安全。