建行六安市分行大力强化消保工作

   3月6日，建行六安市分行组织辖属所有营业网点召开消保专题晨会，市分行个人金融部总经理、消保专员到网点参会。

   晨会要求全行网点切实做好全国“两会”及“3·15”期间消保工作，贯彻落实好人民银行关于做好2023年全国“两会”及“3·15”期间金融消费权益保护投诉管理工作要求，助力营造和谐稳定的社会环境，提升消保管理水平。

   晨会重点就投诉、宣教等工作进行了具体安排：一是提高政治站位，充分认识做好消保工作的重大意义。二是做好“两会”及“3•15”期间服务改进和投诉检测。三是加强沟通，争取更多理解与支持同时提前做好研判，遇突发情况要及时汇报。四是关于“3•15”金融消费者权益保护教育宣传工作以更喜闻乐见形式，赋能业务发展，扩大知识普及力度。