近日,居住在建行沧州通翔园支行附近的王爷爷来到网点办理重置密码的业务。由于该业务只能本人办理,不可以委托他人代办,所以王爷爷亲自走到网点,虽然距离并不是很远,但是对于一个八十多岁的高龄老人,几百米的路程已经消耗了他的大部分体力。大堂经理见状,赶忙安排客户坐在劳动者港湾的椅子上休息。待业务办理完毕客户准备离开网点时,大堂经理主动提出让老人坐上建行劳动者港湾提供的轮椅回家,这样既方便了老人的出行,又节省了老人的体力。王爷爷很开心,夸赞建行劳动者港湾为老人提供了极大便利,也让老年人感受到了人文关怀和社会的温暖。王爷爷被家人推回了家,随后家人来网点归还轮椅,对大堂经理表示了感谢,对建行劳动者港湾连连称赞。
有时,一个暖心之举,就能方便一个人,温暖一个家庭。相信建行的劳动者港湾一定能为社会提供更多便民服务,温暖每个人的心!
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