工行长治八一路支行倾力为客户服务，客户遂点赞不止

   客户赵某最近因资金紧张，经过工行长治八一路支行客户经理的营销，前来申请办理税务贷，但在申请开卡的时候却发现我行前台系统内输入客户赵某的身份证号返显的是其爱人的名字，与本人信息不符，无法开卡。客户立即表示从未在我行办理过任何业务，由于着急办理贷款，对无法开卡的情况表示非常恼火。面对这一情况，客户经理赶紧上前安抚客户，了解具体情况之后发现可能是其爱人十多年前曾办过工行准贷记卡，预留配偶信息时留错随即导致系统录入错误。客户经理立即与分行银行卡中心联系，陪同客户一起到分行填写信息修改表等相关资料。在客户经理的全程陪同下，客户成功修改前台信息并开通银行卡。3天后，客户成功提款我行发放的税务贷款40万元，并对我行客户经理的服务点赞不止！