3月7日,贾女士来到建行淄博高青支行营业室自助机取款,不慎将母亲社保卡遗落机器。贾女士母亲年龄83岁,因腿脚行动不便无法前往网点办理吞卡领回业务,故贾女士来到网点寻求帮助。营业室经理了解到客户具体情况后,立即安排工作人员双人上门服务,到客户家中办理相关手续,最后为客户解决难题,快捷高效的服务效率获得了客户肯定和赞誉。
高青支行将继续提升客户的安全感和幸福感,深化服务意识,履行大行责任担当,让客户享受到贴心高效的服务,用实际行动赢得客户认可与称赞。
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