为进一步做好金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,着力提升消费者的风险防范意识,“3·15”期间,邮储银行秦皇岛市分行积极开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
活动期间,该行以“线上+线下”的宣传模式,在全市范围内多渠道开展金融知识教育宣传。一是充分发挥媒体优势,积极与辖内电视台联系,循环播放消费者权益保护教育短视频,传播相关金融知识,营造“学金融、懂金融、用金融、受益于金融”的文化氛围。二是以网点为宣传阵地,厅堂悬挂宣传条幅、显要位置张贴海报、服务窗口摆放风险提示牌、教育宣传区摆放宣传资料、电子显示屏播放宣传标语及宣传视频,组织“厅堂沙龙”,营造宣传氛围。三是针对“老年”、“学生”等重点人群,开展进校园、进社区、进老年大学等线下活动,面对面宣传金融知识,现场解答群众疑问,以“沉浸式、场景式”的方式,让群众“一看就懂、一学就会”,实现金融知识“随手可及”。
下一步,邮储银行秦皇岛市分行积极履行消费者权益保护主体责任,持续抓实、抓细消费者权益保护教育宣传工作,助力营造良好的金融消费环境。
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