“3.15国际消费者权益日来临之际,邮储银行新余市分行邮银联合在上亿广场组织开展了以“新消费 我做主”为主题的金融知识宣传活动。
本次活动重点聚焦“一老一少”带动中间人群,围绕不同消费者群体特点和金融知识需求我们采取了线上、线下联动,将金融消费者八大权利、账户安全、信息安全、保险保障、投资理财等相关知识通过信息披露、案例分析等方式带进老年福利院、居委会、社区、超市、学校、工地,实现消费教育覆盖人群最大化。针对销售误导、过度授信、贷款挪用等民众关心的问题,我们进行了宣传和解答,展现出了市分行服务社会公众、维护客户权益的决心与承诺。截止目前,已收集整理200份客户满意度调查问卷、发放宣传折页150份。
下一步,市分行将积极发挥金融力量,以常态化、全覆盖、无死角、高频率、多维度、深辐射、精投放的宣传阵势,提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,以人民为中心增强金融消费者获得感,为新余金融建设作出应有贡献。
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