建行长沙中医药大学支行进行网格化社区宣讲拒收人民币行为

   为全面落实人民银行关于网格化工作要求，充分发挥我行物理网点优势，中医药大学支行强化服务主动性，拓宽服务广度，扩大服务深度，建立网格化管理长效机制，进一步健全现金收付服务与流通管理体系，打造公众满意的现金服务体系，提升我行现金服务质效。

   建行中医药大学的工作人员对周边商户和物业进行了上门走访，与前台的经办人员当面了解情况，代理缴费的相关单位放置了专属的移动终端进行缴费，支持微信、支付宝、刷卡等形式的缴费，对于只有现金的客户她们进行代收后用本人的微信和支付宝进行代缴费。对于物业的主营业务物业费相关的缴纳都可以收取现金，财务人员可以将收取的现金到银行存入本公司的公司账户。商户的负责人员表示对于现金和电子支付都是能够结算的，不存在拒收人民币情形。

   我行也对相关的负责人传达了人民币的一些法律规定，并发放了相关的宣传折页，告知他们坚决不能出现拒收人民币，引导商户承诺不发生拒收现金违法行为，要爱护人民币，为落实拒收现金线索收集、协助整治、联合调解现金服务纠纷、知识宣传等网格化工作任务奠定基础。